デジタル広告のメリット
世界同時不況の影響もあり、日本でもテレビ・新聞・雑誌・ラジオの4マス媒体への広告出稿は減少し、何とかパソコン向けのネット広告やケータイ向けのモバイル広告といったデジタル広告だけが踏みとどまっているというのが現状でしょう。デジタル広告にはデータによって効果を把握しやすく、双方向でユーザーとのコミュニケーションを深めやすいといった大きな利点があります。
取り上げられるヒット商品に共通しているものは、局地的な流行といえるのではないでしょうか。若年層のケータイユーザーに支持されているケータイゲームやケータイ小説、女子高生の間で流行しているケータイ無料掲示板内のサービスなど、ある特定の層での流行を多く取り上げる機会が多いようです。局地的な流行はマスメディアに乗りにくい情報であり、流行していることが世の中にはなかなか伝わりにくいため、マーケッターは今まで以上にアンテナを様々な所に立てておくことが大切です。
離活の女性は、夫である男性に離婚をすぐ切り出しても、承認されないことをリサーチ済みだからこそ、秘密裏に進めます。そして、夫の心を傷つけない、もしくは夫にすんなり受け入れてもらうために計画を進めていくのです。マーケティングでも、大規模な予算を投下して広告を展開していくだけでなく、彼女たちのように水面下でコミュニケーションを活性化させ、展開していくことが必要です。
ツイッターでは特に企業への期待は強く、ニュースリリースなどの一方的な配信のみしか行わない企業アカウントは、批判を受ける場合もあります。もちろん、ツイッターに参加する際は絶対にコミュニケーションを取らなくてはならない、すべてのメッセージに答えなくてはならないというわけではありません。朝から晩までツイッターに張り付いていることは現実的に不可能でしょう。
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